Cette procédure décrit les modalités mises en œuvre pour déterminer et fournir les Infrastructures et environnements de travail nécessaires pour la mise en œuvre du SMQ, le maintient de son efficacité et de la satisfaction aux ERA et aux exigences des clients.
ERA;
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Ces besoins sont revus lors des revues de direction (voir PRO.REV.DIR) et des revues de processus où chaque pilote exprime ses éventuels nouveaux besoins.
La direction décide alors de l’attribution des ressources pour répondre à ces nouveaux besoins.
Une demande peut être exprimée par le pilote en dehors de ces revues si le besoin s’en fait ressentir.
Les locaux incluent les bâtiments, espaces de travail et installations associées.
Ils sont décrits ci-dessous.
Les bâtiments nécessaires pour les activités de l’entreprise sont les suivants :
Les bâtiments sont représentés dans le “Plan du site” disponible dans le document XXX.
Différents espaces de travail sont nécessaires pour les activités de l’entreprise :
Les espaces de travail sont détaillés par postes dans le “Plan du site” sur lequel figurent également les différents flux des produits.
Ces flux permettent d’éviter tout mélange entre les différents produits ou les différents stades de production de ces produits.
Différentes installations sont associées à ces bâtiments et espaces de travail :
Les installations sont représentées dans le “Plan du site” disponible dans le document XXX.
Les différentes lignes sont identifiées quant à leur nature (type d’eau, type de gaz …) selon les exigences réglementaires applicables.
Les équipements incluent les logiciels et le matériel utilisés pour:
Tous les équipements sont listés dans les “Plan de production” des différents produits. selon PRO.PRD.
Voir procédure PRO.VAL.SFT.
Les services supports incluent la logistique, les moyens de communication et les systèmes d’information.
Chaque poste de travail est équipé selon ces besoins en téléphone, ordinateurs, imprimante, moyens de manutention …
Toutes ces ressources sont décrites dans la fiche de poste associée (voir PRO.GRH).
Lors des revues du processus, le bilan et l’analyse des maintenances préventives et correctives sont réalisés et les éventuels besoins de modification sont évalués et mis en œuvre en fonction du résultat de cette évaluation.
Le plan de maintenance préventive et la liste des pièces de rechange sont établis selon les risques associés aux équipements considérés, selon l’approche définie dans PRO.APR.
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