Une brève ISO 21802 du temps
La norme ISO 21802 est en enquête publique : « Produits d’assistance — Lignes directrices relatives à l’accessibilité cognitive — Gestion du temps quotidien».
Destinée aux produits d’assistance elle est généralisable à tous les dispositifs demandant une gestion précise du temps, dans le cadre d’une bonne aptitude à l’utilisation.
La norme se veut pratique, elle définit des recommandations pour la conception, mais elle ne fournit pas de méthode d’évaluation.
Définitions
Produit d’assistance : tout produit pour les personnes en situation de handicap, destiné à :
- favoriser la participation ;
- protéger, soutenir, entraîner, mesurer ou remplacer les fonctions organiques, les structures anatomiques et les activités ; ou
- prévenir les déficiences, les limitations d’activité et les restrictions de la participation
Orientation temporelle : fonction cognitive permettant de connaître le jour présent, le lendemain, la veille, la date, le mois et l’année, y compris l’orientation temporelle dans le passé, le présent et le futur
Conscience du temps : expérience subjective de la durée des activités
Représenter le temps écoulé
- Utiliser des intervalles constants, ex : 15min
- Visuel : représenté par un point, une barre, une surface qui grandit ou rétrécit
- Haptique : battement, surface qui évolue
- Audio : impulsions, (dé)compte vocal
Faciliter l’orientation dans le temps
- Visuel : utilisation de symboles, couleurs, caractères, nombres
- Haptique : une surface ou vibration propre à chaque instant
- Audio : un signal sonore propre à chaque instant
- Olfactif : une odeur propre à chaque instant (!)
Des orientations sont données pour les produits d’assistance type calendrier et horloge.
Tenir compte de l’utilisation prévue
Le guide invite à analyser la durée des tâches, leur ordre et les durées d’exécution.
Une analyse des “routines” de l’utilisateur est nécessaire pou la conception des produits d’assistance.
Divers
- Mettre en œuvre un système de rappel des taches à venir
- Le cas échéant, proposer un système de priorisation des tâches à effectuer
- Mettre en place un système de monitoring de l’utilisateur, avec aide associée
Source : Veille auto